Prelucrarea Datelor Personale
Crown GSM se angajează să prelucreze datele personale conform cerințelor UE prezente în Legea 679/2016, aplicabile începând cu 25.05.2018.
Obligațiile Crown GSM
Crown GSM are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele personale pe care le furnizați.
Scopul Colectării Datelor
-
Informarea clienților privind situația conturilor (validarea, expedierea și facturarea comenzilor).
-
Rezolvarea anulării comenzilor sau problemelor legate de bunurile/serviciile achiziționate.
-
Trimiterea de newslettere și alerte periodice prin e-mail sau SMS.
-
Cercetări de piață, urmărirea și monitorizarea vânzărilor și comportamentului clientului.
Acordul Utilizatorului
Prin completarea datelor în formularul de creare cont sau comandă, Cumpărătorul:
-
Declară și acceptă necondiționat includerea datelor într-o bază de date Crown GSM.
-
Îmențiune explicită: Datele personale pot fi stocate, utilizate și prelucrate conform scopurilor menționate.
Drepturile Utilizatorului
Prin citirea documentului, utilizatorului i se garantează următoarele drepturi:
-
Rectificarea
-
Portabilitatea
-
Ștergerea
-
Restricționarea procesării
Exercitarea Drepturilor
Pentru a vă exercita drepturile, trimiteți o cerere scrisă, datată și semnată la adresa: Iasi, Str. Costache Negri nr. 62, Bl C2
Solicitări Acceptate
-
Confirmarea procesării datelor personale (gratuit o dată pe an).
-
Intervenții asupra datelor: rectificare, actualizare, blocare sau ștergere.
-
Notificări către terți cărora li s-au dezvăluit datele (dacă notificarea nu presupune efort disproporționat).
Partajarea Datelor Personale
Crown GSM poate furniza datele personale ale cumpărătorului partenerilor săi doar în următoarele condiții:
-
Există un angajament de confidențialitate din partea partenerilor.
-
Datele sunt utilizate numai în scopurile menționate și sunt protejate conform legislației învigoare.
Categorii de Parteneri:
-
Furnizori de servicii de curierat.
-
Furnizori de servicii de marketing.
-
Furnizori de servicii de plată bancare.
-
Servicii de telemarketing sau programe comune de ofertare pe piață.
Politica de Utilizare Cookie-uri
Ce sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe terminalul utilizatorului (PC, mobil etc.) încărcate de un browser web. Ele sunt pasive, nu conțin programe software, viruși sau spyware.
Scopul Cookie-urilor
-
Personalizarea conținutului adaptat preferințelor utilizatorului.
-
Asigurarea unei navigări plăcute.
-
Susținerea funcționalitċților (coș de cumpărături, publicitate relevantă).
-
Crearea de statistici anonime pentru îmbunătățirea site-ului.
Tipuri de Cookie-uri
-
Per sesiune - se șterg la încheierea sesiunii sau încărcării aplicației.
-
Fixe - rămân pe terminal până la expirare sau ștergerea manuală.
Scopuri:
-
Performanță site.
-
Analiză vizitatori.
-
Geotargeting.
-
Publicitate.
Conțin Cookie-urile Date Personale?
Cookie-urile nu colectează informații personale. Datele preluate sunt criptate, imposibil de accesat de terți neautorizați.
Ștergerea Cookie-urilor
Puteți modifica setările browser-ului pentru a bloca cookie-urile sau pentru a fi notificat la fiecare trimitere. Limitarea cookie-urilor poate afecta funcționalitățile site-ului.
Forța Majoră
Nicio parte nu este răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor dacă intervine un eveniment de forță majoră (imprevizibil și incontrolabil).
Condiții:
-
Dacă evenimentul nu încetează într-un termen de 15 zile, părțile pot solicita încetarea de drept a contractului.
-
Nicio parte nu poate pretinde daune sau interese celeilalte părți.
Pentru informații suplimentare, contactați Crown GSM la adresa contact@crowngsm.ro